User experience

Partfox

Transforming CNC Sourcing 
with AI-Matchmaking

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UX/UI Design

Produktentwicklung

3D Design

Partfox revolutioniert die Art und Weise, wie Hersteller und Käufer in der CNC-Branche miteinander interagieren. 

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Partfox
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In a Nutshell

Partfox

Partfox ist eine revolutionäre Businesslösung, die die CNC-Branche durch effizientes Matching von Herstellern und Käufern mittels AI transformiert. Sie verkürzt die Suche nach dem passenden Hersteller um 40%, erhöht die Sichtbarkeit der Hersteller und vereinfacht die Beschaffungsprozess für Käufer.

Das Prinzip ist einfach und genial: Nutzer laden die benötigten CNC-Teile auf Partfox hoch. Die Plattform analysiert die Teile und matcht die Anfragen präzise mit Herstellern, die den Anforderungen dieser Produktion entsprechen und die sich ihrerseits mit Fähigkeiten, Spezialisierungen und Verfügbarkeiten der CNC-Welt präsentieren können.

Allein dieses Matching ist ein absolutes Mehrwert, das durch die intuitive Experience der innovativen Features für die zwei Zielgruppen zugänglich gemacht wird.

Wie funktioniert das Partfox Matching genau?

Für Käufer:
Nutzer können ihre benötigten CNC-Teile als Step-File auf Partfox hochladen. Die fortschrittliche AI von Partfox analysiert diese Teile und matcht die Anfragen präzise mit Herstellern, welche die spezifischen Anforderungen an die Teile erfüllen. Dieser Prozess verkürzt die Zeit, die benötigt wird, um den passenden Hersteller zu finden, um beeindruckende 40%.

Für Hersteller:
Hersteller haben die Möglichkeit, auf Partfox Profile anzulegen, die ihre Fähigkeiten, Spezialisierungen und Verfügbarkeiten detailliert darstellen. Für einige Partfox Kund:innen ist dies sogar ihre einzige Web-Präsenz, wodurch sie in der Suche für potenzielle Käufer erst sichtbar werden. Zusätzlich bietet Partfox Herstellern die Option eine höhere Platzierung in der Suchergebnisliste zu erwerben, was ihre Sichtbarkeit und Zugänglichkeit weiter erhöht.

Was bietet Partfox?

Partfox bietet eine Plattform, die den Zeitaufwand und die Komplexität bei der Suche nach passenden Herstellungsressourcen erheblich reduziert.

Für Hersteller bedeutet eine Präsenz auf Partfox nicht nur eine erhöhte Sichtbarkeit bei potenziellen Kund:innen, sondern auch die Chance, ihre Kapazitäten optimal auszulasten und neue Geschäftsbeziehungen zu knüpfen. 

Für Käufer vereinfacht Partfox den Beschaffungsprozess erheblich, indem es ihnen ermöglicht, schnell und einfach Hersteller zu finden, die genau zu ihren Bedürfnissen passen.

Ausgangssituation

Partfox, ein führendes CNC-Matchmaking-Tool, zielte darauf ab, seine Marktposition zu stärken und die Nutzererfahrung zu optimieren. Trotz ihres innovativen Ansatzes zur Verbindung von Herstellern und Käufern in der CNC-Branche, stiessen sie auf ineffiziente Prozesse an mehreren Punkten der Customer Journey. Das Unternehmen erkannte die Notwendigkeit, diese Herausforderungen anzugehen, um ihre Dienstleistung zu verbessern und wandte sich mit spezifischen Anforderungen an den Auftragnehmer.

 

Hauptanforderungen an den Auftragnehmer:

Rebranding: Um die Marke Partfox neu zu positionieren und besser auf dem Markt zu differenzieren, wurde ein umfassendes Rebranding angefordert. Dies sollte helfen, die Marke moderner und ansprechender für die Zielgruppe zu gestalten.

Performance-Kampagne: Zur Steigerung der Sichtbarkeit und Nutzerakquise plante Partfox die Durchführung zielgerichteter Performance-Kampagnen. Diese sollten speziell darauf ausgelegt sein, die Markenbekanntheit zu erhöhen und mehr qualifizierte Leads zu generieren.

Relaunch der Website: Eine Überarbeitung der Website war notwendig, um die verbesserte Markenidentität widerzuspiegeln, die User Experience zu optimieren und die Conversion-Rate zu steigern.

Relaunch des Tools: Das Kernstück von Partfox, das CNC-Matchmaking-Tool, sollte ebenfalls relaunched werden. Ziel war es, die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen und insgesamt eine reibungslosere Nutzererfahrung zu bieten.

Herausforderung

Eine der grössten Herausforderungen für Partfox bestand darin, das umfangreiche Angebot der Plattform entlang der gesamten Customer Journey erfahrbar zu machen. Es war entscheidend, eine Umgebung zu schaffen, in der sich sowohl Käufer als auch Hersteller gleichermassen wertgeschätzt und verstanden fühlen. Die Plattform musste so gestaltet sein, dass alle Nutzer intuitiv navigieren können, unabhängig von ihrer Vorerfahrung oder ihrem spezifischen Interesse in der CNC-Branche. Dies erforderte eine sorgfältige Abstimmung von Design, Funktionalität und Benutzerführung, um eine nahtlose und einladende Erfahrung für jede Nutzergruppe zu gewährleisten. Die Balance zwischen einer umfassenden Präsentation des Angebots und einer benutzerfreundlichen, effizienten Plattform darzustellen, war eine komplexe Aufgabe, die es zu meistern galt.

Herangehensweise

Um den Herausforderungen effektiv zu begegnen, verfolgten wir einen ganzheitlichen Ansatz, der sowohl die Vermarktung als auch die Nutzererfahrung von Partfox ins Zentrum stellte. Unser Vorgehen umfasste mehrere Schlüsselstrategien:

Neuer Markenauftritt: Das Corporate Design und die Website von Partfox wurden vollständig überarbeitet, um die Plattform nicht nur visuell ansprechender zu gestalten, sondern auch um die innovativen AI-gesteuerten Funktionen prominent zu präsentieren. Ziel war es, die Einzigartigkeit von Partfox sofort erkennbar zu machen und das Interesse neuer Nutzer zu wecken.

Erklärung durch Animation: Auf der Homepage wurde eine eingängige Animation implementiert, die den Matchmaking-Prozess von Partfox einfach und verständlich darstellt. Diese visuelle Erklärung hilft, die Hemmschwelle für neue Nutzer zu senken und die Kernfunktionen von Partfox intuitiv zu vermitteln. 

Optimierung der User Journeys: Es wurden gezielte Anpassungen an den User Journeys getätigt, um die Erfahrungen sowohl für Käufer als auch für Hersteller zu optimieren. Durch ein intuitives Onboarding und eine klare Nutzerführung wurde sichergestellt, dass sich alle Nutzergruppen leicht auf der Plattform zurechtfinden und ihre Ziele effizient erreichen können. 

Gezielte Marketingstrategien: Um Partfox einem breiteren Publikum bekannt zu machen, wurde auf gezielte Marketingstrategien gesetzt. Diese waren darauf ausgerichtet, die Bekanntheit der Plattform zu steigern und gleichzeitig das Verständnis und die Wertschätzung für die Vorteile der AI-Technologie zu fördern. Die Kampagnen zielten darauf ab, die einzigartigen Möglichkeiten, die Partfox bietet, herauszustellen und so das Interesse potenzieller Nutzer zu wecken.

ErgebnissE

Die strategisch durchgeführten Initiativen hatten einen signifikanten Einfluss auf die Stellung von Partfox im Markt und führten zu mehreren positiven Entwicklungen:

Verbesserte Marken-wahrnehmung

Die Neugestaltung der Website und des Corporate Designs machte die Marke ansprechender und zugänglicher, was sich in einem Anstieg der Nutzerzahlen widerspiegelte.

erhöhtes Verständnis und Nutzerbindung

Die Einführung einer erklärungsstarken Animation und die Optimierung der User Journeys verbesserten das Verständnis der Plattformfunktionen signifikant. Dies trug zu einer stärkeren Bindung der Nutzer an Partfox bei.

Gesteigerte Bekanntheit

Durch gezielte Marketingkampagnen konnte die Bekanntheit von Partfox in der CNC-Fertigungsbranche deutlich erhöht werden, was die Reichweite und das Interesse potenzieller Nutzer vergrösserte.

Erhöhte zufriedenheit und Plattformnutzung

Die umgesetzten Verbesserungen führten zu einer spürbar gesteigerten Kundenzufriedenheit und einer intensiveren Nutzung der Plattform, was die Effektivität des Angebots von Partfox bestätigte.

Festigung der Marktposition

Diese Massnahmen haben nicht nur das Image von Partfox als innovatives Unternehmen aus Zürich gestärkt, sondern auch seine Rolle als führender Anbieter im Bereich der KI-unterstützt CNC-Fertigung gefestigt.

FAZIT PARTFOX

KOMPLEXE FUNKTIONEN INTUITIV ZUGÄNGLICH GEMACHT

Die aufgeführten Anpassungen betonen, wie Partfox die User Experience durch einfache Nutzung, AI-gesteuerte Effizienz und intuitive Benutzerführung revolutioniert – speziell für Käufer, die durch das Hochladen eines STEP-Files direkten Kontakt zu Fertigungsbetrieben suchen.

 

Intuitive Nutzung für schnellen Zugang zu Fertigungsbetrieben: Die Webseite von Partfox ermöglicht es Käufer, durch das einfache Hochladen eines STEP-Files unmittelbar Kontakt zu passenden Fertigungsbetrieben aufzunehmen. Diese Kernfunktionalität ist intuitiv gestaltet, sodass Benutzer ohne vorherige Erfahrung oder spezifisches technisches Wissen schnell und unkompliziert auf die Dienstleistung zugreifen können.

AI-gesteuerte Analyse zur Vereinfachung des Matchmaking-Prozesses: Die hinter der Plattform stehende AI-Technologie analysiert das hochgeladene STEP-File automatisch, um das Teil zu identifizieren und die Anforderungen des Käufers zu verstehen. Diese Analyse ermöglicht es, eine präzise und effiziente Verbindung zu Fertigungsbetrieben herzustellen, die genau zu den Bedürfnissen des Käufers passen.

Benutzerführung, die Komplexität reduziert: Durch die Optimierung der User Journeys und eine klare Nutzerführung wird die Komplexität der AI-gesteuerten Technologie für Benutzer reduziert. Die Webseite leitet Käufer Schritt für Schritt durch den Prozess, von der Dateiübermittlung bis zur Kontaktaufnahme mit Fertigungsbetrieben und macht komplexe Vorgänge verständlich und zugänglich.

Schneller Zugriff auf relevante Fertigungsbetriebe: Die Struktur der Webseite und die Funktionalitäten sind darauf ausgerichtet, Käufer schnellen und effizienten Zugriff auf eine Auswahl relevanter Fertigungsbetriebe zu ermöglichen. Dies geschieht durch eine zielgerichtete Informationsaufbereitung und eine benutzerfreundliche Oberfläche.

Förderung der Interaktivität und Engagement: Die Webseite fördert die Interaktion zwischen Käufer und Fertigungsbetrieben durch ein einfaches und effektives System, das Engagement auf beiden Seiten erhöht. Käufer können leicht Feedback geben und Anfragen spezifizieren, was die Qualität der Matches und die Zufriedenheit steigert.

Zugänglichkeit und Unterstützung für alle Benutzer: Partfox berücksichtigt die Zugänglichkeit der Webseite, um sicherzustellen, dass alle Benutzer, unabhängig ihrere technischen Fähigkeiten oder Einschränkungen das Tool nutzen können. Dies unterstreicht das Engagement von Partfox für eine inklusive User Experience.

+187%

Website-Traffic

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Leads pro Monat

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REGISTRIERTE Manufacturers

20'000

PARTNERS

Screen-Recording

ein blick HINTER DIE KULISSEN

Im Screen-Recording sind die essentiellen Funktionen von Partfox zu sehen. Begonnen mit dem Login, der direkt zur Hersteller-Suche leitet – ein zentraler Bestandteil der Käufer-Experience. Dort analysiert die Partfox AI ein Demo-Step-File und findet eine passgenaue Liste von Herstellern für das gesuchte Teil. Darauf hin wird zur Hersteller-Ansicht gewechselt, wo der RFQ-Feed zu sehen ist. Käufer können dort RFQs (Request for Quotation) eingeben, worauf Hersteller ihr Angebot abgeben.