Partfox

Partfox, ein führendes CNC-Matchmaking-Tool, zielte darauf ab, seine Marktposition zu stärken und die Nutzererfahrung zu optimieren. Trotz ihres innovativen Ansatzes zur Verbindung von Herstellern und Käufern in der CNC-Branche, stiessen sie auf ineffiziente Prozesse an mehreren Punkten der Customer Journey. Das Unternehmen erkannte die Notwendigkeit, diese Herausforderungen anzugehen, um ihre Dienstleistung zu verbessern und wandte sich mit spezifischen Anforderungen an den Auftragnehmer.

Hauptanforderungen an Auftragnehmer:

Rebranding: Um die Marke Partfox neu zu positionieren und besser auf dem Markt zu differenzieren, wurde ein umfassendes Rebranding angefordert. Dies sollte helfen, die Marke moderner und ansprechender für die Zielgruppe zu gestalten.

Performance-Kampagne: Zur Steigerung der Sichtbarkeit und Nutzerakquise plante Partfox die Durchführung zielgerichteter Performance-Kampagnen. Diese sollten speziell darauf ausgelegt sein, die Markenbekanntheit zu erhöhen und mehr qualifizierte Leads zu generieren.

Relaunch der Website: Eine Überarbeitung der Website war notwendig, um die verbesserte Markenidentität widerzuspiegeln, die User Experience zu optimieren und die Conversion-Rate zu steigern.

Relaunch des Tools: Das Kernstück von Partfox, das CNC-Matchmaking-Tool, sollte ebenfalls relaunched werden. Ziel war es, die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen und insgesamt eine reibungslosere Nutzererfahrung zu bieten.

Eine der grössten Herausforderungen für Partfox bestand darin, das umfangreiche Angebot der Plattform entlang der gesamten Customer Journey erfahrbar zu machen. Es war entscheidend, eine Umgebung zu schaffen, in der sich sowohl Käufer als auch Hersteller gleichermassen wertgeschätzt und verstanden fühlen. Die Plattform soll so gestaltet sein, dass alle Nutzer intuitiv navigieren können, unabhängig von ihrer Vorerfahrung oder ihrem spezifischen Interesse in der CNC-Branche. Dies erforderte eine sorgfältige Abstimmung von Design, Funktionalität und Benutzerführung, um eine nahtlose und einladende Erfahrung für jede Nutzergruppe zu gewährleisten. Die Balance zwischen einer umfassenden Präsentation des Angebots und einer benutzerfreundlichen, effizienten Plattform darzustellen, war eine komplexe Aufgabe, die es zu meistern galt.

Um den Herausforderungen effektiv zu begegnen, verfolgten wir einen ganzheitlichen Ansatz, der sowohl die Vermarktung als auch die Nutzererfahrung von Partfox ins Zentrum stellte. Unser Vorgehen umfasste mehrere Schlüsselstrategien:

Neuer Markenauftritt: Das Corporate Design und die Website von Partfox wurden vollständig überarbeitet, um die Plattform nicht nur visuell ansprechender zu gestalten, sondern auch um die innovativen AI-gesteuerten Funktionen prominent zu präsentieren. Ziel war es, die Einzigartigkeit von Partfox sofort erkennbar zu machen und das Interesse neuer Nutzer zu wecken.

Erklärung durch Animation: Auf der Homepage wurde eine eingängige Animation implementiert, die den Matchmaking-Prozess von Partfox einfach und verständlich darstellt. Diese visuelle Erklärung hilft, die Hemmschwelle für neue Nutzer zu senken und die Kernfunktionen von Partfox intuitiv zu vermitteln. 

Optimierung der User Journeys: Es wurden gezielte Anpassungen an den User Journeys getätigt, um die Erfahrungen sowohl für Käufer als auch für Hersteller zu optimieren. Durch ein intuitives Onboarding und eine klare Nutzerführung wurde sichergestellt, dass sich alle Nutzergruppen leicht auf der Plattform zurechtfinden und ihre Ziele effizient erreichen können. 

Gezielte Marketingstrategien: Um Partfox einem breiteren Publikum bekannt zu machen, wurde auf gezielte Marketingstrategien gesetzt. Diese waren darauf ausgerichtet, die Bekanntheit der Plattform zu steigern und gleichzeitig das Verständnis und die Wertschätzung für die Vorteile der AI-Technologie zu fördern. Die Kampagnen zielten darauf ab, die einzigartigen Möglichkeiten, die Partfox bietet, herauszustellen und so das Interesse potenzieller Nutzer zu wecken.